Sectro betaler fragten, ved køb over kr.400,- i vores webshop (Ved "gratis fragt", menes det at Sectro tilbyder at fremsende ordren med den billigste fragt/leveringsmetode. Ønsker man en anden leveringsmetode, gælder "gratis fragt" ikke og man må som kunde derfor selv stå for denne udgift. Fri fragt gælder kun for privatkunder.
Alle ordrer sendes som pakkepost med track&trace nummer. Fragtprisen fastsættes ud fra GLS, DAO og Post Nords takster.
Bestillinger behandles og afsendes inden for 1-2 hverdage, såfremt varene er på lager. Vi lagerfører de fleste af vores varer, men visse varer er bestillingsvarer og det vil i så fald fremgå af varebeskrivelsen.
Har du købt en vare som ikke passer i størrelsen, så betaler Sectro for returfragten, samt fragten for at få sendt en ny vare i den rette størrelse. Varen skal være ubrugt.
Sectro sørger for levering med den kurér som køber har valgt ved bestilling. Rettidig levering forudsætter dog, at kuréren overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos kuréren, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Sectro kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos kuréren. I tilfælde af udeblevne leverancer, kontakt da venligst Sectro og vi vil finde en løsning herpå.
Vigtigt!
I tilfælde af at køber ikke afhenter pakken hos valgte pakkeshop inden udløbsdato, sendes pakken automatisk retur til Sectro. Hvis køber herefter ønsker genlevering, skal køber påny betale for fragtomkostninger, samt for eventuel returfragt til Sectro, såfremt den pågældende kurér tager betaling for returfragt. Dette gælder også hvis køber har indtastet forkerte oplysninger, så notifikationer fra kuréren ikke når frem til køber.
Der leveres til Færøerne, Grønland og udlandet i henhold til Post Danmarks takster. Der tages forbehold for eventuelle prisstigninger ved forsendelser til ovenstående.
Transporttiden er følgende iflg Post Danmark:
5-10 hverdage for forsendelser til Færøerne.
17-27 hverdage for forsendelser til Grønland.
Der tages forbehold for forlænget leveringstid på varer som ikke er på lager og derfor først hjembestilles ved gennemført betaling fra kundens side.
Har man valgt flexlevering fra Post Danmark, overgår ansvaret for pakken til kunden, efter at Post Danmark har afleveret pakken jvf. kundens egen beskrivelse, selv uden at have fået underskrift for levering.